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Cette question a été résolue

Je n'ai pas reçu le numéro de ma carte de voyageur

Bonjour,

J'ai fait mon inscription au programme fidélité le 25 Octobre, j'ai reçu le courriel de finalisation, mais à ce jour je n'ai pas reçu mon numéro de carte fidélité. Comment peux-je connais mon numéro de fidélité ?. Merci pour la réponse.

Juan VILLAMIZAR
Juan VILLAMIZAR

Bonjour Juan,

Je vous remercie pour le informations.

Après vérification, je constate que votre adhésion n'a pas abouti. Aussi, vous pouvez vous réinscrire, ici : https://moncompte.sncf.com/

Pour que cette adhésion fonctionne, je vous invite à renseigner une adresse mail différente de celle inscrite lors de la première adhésion et sans renseigner votre carte Jeune.

Bonne journée,

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Bonjour Juan,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

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