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Prix qui s'élèvent au moment de la réservation et suite à une "erreur"

Depuis cet après-midi j'essaie de reserver un billet Milan-Strabourg. Au moment où je clique sur le voyage qui m'intéresse et je voudrais reserver, la site affiche un message d'erreur et les prix apparaissent plus élevés de 10EURO par rapport à ceux qui étaient affichés avant.

Silvia Scarabelli
Silvia Scarabelli

Bonjour Silvia,

J'espère que vous avez pu obtenir votre réponse via un autre canal ?

Si vous rencontrez de nouveau des difficultés lors de votre navigation sur le site, contactez directement l'un de nos conseillers via ce lien : http://bit.ly/1cCXcj1 et laissez un message depuis la rubrique "Un voyage en train".

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Bonne fin de journée !

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