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Question en attente de réponse

Billet TER non reçu

Bonjour,
J'ai réservé un billet de train TER, que je n'ai jamais reçu par la poste.
J'ai fini par annuler mon billet.
Pour me le faire rembourser, on me dit d'aller à la gare avec ce billet.
Impossible puisque je ne l'ai pas reçu...
Comment faire pour me faire rembourser mon billet de train ?
D'avance, merci
Cordialement,
Marjolaine

Marjolaine KOEBEL
Marjolaine KOEBEL

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