Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Pas de réponse à une réclamation qui date de plusieurs mois

J'ai effectué un voyage en seconde avec un billet de première classe.
Merci de rembourser la différence. Les informations rentrées par le contrôleur dans sa machine électronique n'ont pas pu être lues en gare.
Numéro de dossier TCDBYB le 13/07/2016 Train 3387 Pont l'évêque-Paris
Madame VORUZ DESWARTE carte WE sncf N° 29090109 634375611
Je vous ai joint par courrier carte WE + justif de voyage + billet 1ere
Merci de me répondre rapidement ;) Cordialement,Sophie Voruz

sophie voruz
sophie voruz

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