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Cette question a été résolue

réservation sncf verrouillage clavier

Bonjour,
Depuis quelques mois, je n'arrive plus à réserver sur le site de la sncf mes billets de TGV. Au moment de taper le numero de ma carte bancaire, il m'est impossible d'y écrire des lettres, seuls les chiffres marchent, comme si le clavier était verrouillé. Je ne peux donc pas réserver. J'ai essayé avec un autre ordinateur et une autre connexion internet mais le problème reste le même. merci par avance.
je ne comprends pas car je n'avais avant aucun problème pour réserver.

Anonyme
Anonyme
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour,

A priori, la saisie des données de carte bancaire ne nécessite pas d'y inscrire des lettres. En effet, lors du paiement, il vous est demandé votre numéro de carte bancaire, le cryptogramme et sa date d'expiration.

Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter l'un de nos conseillers en détaillant le problème rencontré : http://bit.ly/x3uyjE.

Bonne journée.

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