Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

compte fidelité HS

Bonjour,

Nouveau jour, nouveaux problèmes...
Après la non prise en compte de mes voyages dans le programme fidélité, voici que mon compte est devenu inaccessible depuis plusieurs jours.... cela devient vraiment pénible.
Cela serait sympa de corriger tout ces Bugs

Stephane
Stephane
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Dans un premier temps, j'ai besoin de vérifier ces deux points:

1/Avez-vous vidé les caches de votre ordinateur et essayé de vous connecter d'un autre navigateur?
2/ Votre mot de passe comporte t'il bien entre 8 et 10 caractères alphanumériques et sans caractères spéciaux ?

Merci,

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Autres réponses

Stephane
Stephane

Bonjour,
Miracle, cela refonctionne! et sans rien y faire

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonne fin de jounée, Stéphane !

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