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Question en attente de réponse

Remboursement amende oubli carte navigo

Bonjour,

Ayant oubliée ma carte, j'ai reçue une amende hier (23/11/2016) de 100 euros. Le contrôleur m'a affirmé que je pouvais annuler cet amende, en me présentant avec ma carte ( puisque c'était seulement un oubli ) et le justificatif de l'amende. Je voulais savoir ou il faudrait que j'aille afin de faire ces démarches ? Sur Internet ? Par lettre ? Ou il faut que je me déplace ?

En vous remerciant.

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