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Cette question a été résolue

Carte voyageur toujours pas reçue

Bonsoir,

Cela fait plus d'un mois que je me suis inscrite au programme voyageur, il était indiqué un délais de 20 jours durant lequel je devais recevoir un mail avec le numéro de ma carte pour que je puisse l'utiliser, cependant je n'ai toujours rien, ni carte ni mail.
Pendant ce temps, je voyage et je ne peux profiter d'aucun avantage...

Cordialement

Elisa B
Elisa B
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Elisa,

Je vous remercie pour les informations.

Vous pouvez contacter votre centre Fidélité au :
"3635" puis dites "Fidélité" pour demander un renvoi de carte.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Elisa,

Je vous recontacte par message privé pour plus de renseignements.

Cordialement.

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