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Numéro de Carte Fidélité pas reçu... Quoi faire?

Bonjour,
J'ai fait mon inscription au programme fidélité le 15 Novembre, j'ai reçu le courriel de finalisation mais à ce jour je n'ai pas reçu mon numéro de carte fidélité... Comment est-ce que je peux savoir mon numéro de fidélité? Dans combien de temps est-ce que je vais recevoir la carte? Merci pour la réponse.

Anonyme
Anonyme

Bonjour Caterina,

Après vérification de votre compte, je constate que vous avez adhéré au Programme de Fidélité le 15 novembre et que vous avez une carte Jeune qui débutera le 26 novembre.

Je vous invite à patienter encore quelques jours, nous rencontrons quelques ralentissements dans le parcours d'adhésion au programme Voyageur.

Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension.

Très bonne journée,

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