Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Lien dans le mail de confirmation au programme de fidélité ne fonctionne pas

J'ai bien reçu le mail permettant de confirmer la demande d'inscription au programme de fidélité, sauf que le lien "Je confirme mon inscription" ne fonctionne pas et me dirige vers une page 403 Forbidden...

Bonjour Julien,

J'ai le plaisir de vous informer que votre carte Voyageur est active.

Je vous invite à télécharger, l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Je vous contacte dès maintenant en message privé pour vous communiquer votre numéro de Carte de Fidélité.

Je vous remercie de votre patience.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour ,

Je fais remonter à notre équipe technique, que la procédure ne fonctionne pas sur votre compte.

Je vous remercie de patienter jusqu'à complète résolution de cette anomalie. Vous en serez informé directement par le service technique.

Cordialement,

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