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Cette question a été résolue

Remboursement oublis carte jeune

Bonjour,

J'ai voyagé sans ma carte jeune, j'ai donc payé un surplus de 72€ lors du contrôle. Le contrôleur m'a donné un ticket me permettant de me faire rembourser a un guichet de gare. Cependant j'ai perdu le ticket mais j'ai retrouvé ma carte jeune. Est-il possible de me faire rembourser même sans ce fameux ticket ?

Merci d'avance

Bonjour Quentin,

Pour une étude personnalisée, je vous invite à effectuer une demande en ligne sur le formulaire internet dédié à partir du site http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email, ou par courrier postal, à l'adresse suivante :

Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS Cedex 9.

Cordialement,

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