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Jours Extra

Bonjour
J'ai reçu un code pour les jours extra, mais pas ma fille qui a fait exactement les mêmes voyages que moi (Paris-Avignon le 21/10 et Sete-Paris, le 30/10), non. De même mon fils, a aussi voyagé les 21 et 29/10, mais n'a pas reçu de code non plus.
D'une manière générale, je n'ai jamais reçu aucune promotion pour eux.
Est-ce parce qu'ils sont mineurs ? Je n'ai rien vu de tel dans les conditions générales.
Merci de m'éclairer.
Cordialement

Clarisse Flego
Clarisse Flego
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Clarisse,

Je vous invite à poser vos questions sur le site Internet http://www.programme-voyageur.sncf.com en envoyant un e-mail au service client fidélisé par l'intermédiaire du formulaire disponible sur le site.

Cordialement,

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