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Réclamation pour 4 personnes

Bonjour, j'ai voyagé ce week end en famille (4 personnes) et nous avons subi un retard qui donne droit à compensation (une enveloppe nous a été distribuée). Dois je faire une réclamation pour chaque billet ou une réclamation unique pour les 4 billets, sachant que les billets avaient été achetés en même temps (même numéro de dossier) ? Merci pour votre réponse.

Alexandra Ch
Alexandra Ch

Bonjour Alexandra

Je vous informe que vous pouvez faire également faire votre réclamation en ligne en cliquant sur le lien suivant:

http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Mentionnez sur votre demande que votre réclamation concerne les quatre personnes de votre famille.

Cordialement

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