Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Code réduction non recu

Bonjour,
J'étais censée recevoir un code de réduction de -20% mais je n'ai toujours rien reçu. Je comptais l'utiliser pour mon voyageur du jour.

Cordialement.

Anonyme
Anonyme
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Nacime,
Après vérification , il apparaît que votre carte Fidélité n'avait pas été renseignée sur le dossier.
Je vous invite à fiare une demande via votre compte fidélité : moncompte.sncf.com.

Cordialement.

Satisfait de cette réponse ?

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Autres réponses

Bonjour,

Votre demande concerne probablement "Les jours extra" . Il est rappelé sur cette promotion qu'il faut acheter un billet de train ou réserver un service associé à un voyage au plus tard le 03 novembre 2016.

Nous ne constatons pas d'achat de billets ou de réservation de service avant cette date. Vous ne recevrez donc pas de code avantage.

Cordialement,

Anonyme
Anonyme

J'ai acheté un billet le 3 novembre !

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Avez-vous la référence de votre dossier Voyage (6lettres) ?

En attente de votre retour,

Anonyme
Anonyme

Bonjour,

Voici ma référence de dossier QWKSVM.

Bien cordialement.

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