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Cette question a été résolue

comment me faire rembourser un billet dont le trajet a été supprimé

le 13 novembre 2016 le train départ château du loir 13 h 11 arrivée a tours a 13h39 a été supprimé comment me faire rembourser sur ma carte bancaire?
Merci de votre réponse .
Cordialement

SYLVIE BOULAY
SYLVIE BOULAY
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Sylvie

Je vous invite à adresser une réclamation au service clientèle via le lien:
http://www.sncf.com/fr/relation-client/reclamation
ou par courrier:
Service Relation Client SNCF
62973 Arras Cedex 9
Joignez les justificatifs en votre possession.

Cordialement.

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