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TGV lyria 9750 du 14/11 accident de personne et chute de câble électrique sur la voie à venissieux

Bonjour
Le TGV A eu un retard de 2h14 aussi A à cause de la chute du câble électrique sur la voie. Je demande une compensation . Je suis arrivé en retard A mon examen à cause de ce retard gigantesque. Je ne comprends pas pourquoi seulement l accident de personne est mentionné pour ce Nice Lyon. Il y a eu deux problèmes sur un trajet .

Tony Sarraf
Tony Sarraf

Bonjour,
le câble électrique n'est pas un câble SNCF, c'est une ligne haute tension ERDF qui est tombé sur la voie.
Les deux problèmes étant non imputable SNCF, le remboursement ne s'applique pas.
Cordialement.

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