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Cette question a été résolue

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suite au retard du train du 12 08 intercités de 17h52 (Paris brive) dossier RAYXMS, j'ai expédié mon dossier accompagné des pièces demandées et d'un courrier. A ce jour toujours pas de réponse, positive comme négative : que faut-il faire de plus?
merci de répondre.

patrick gilbert
patrick gilbert

Bonjour Patrick

Votre dossier est bien enregistré sous la référence 10439865.
Une réponse vous a été faite par courrier et vous la recevrez très prochainement. Un dédommagement de 50% du prix de votre billet a été effectué.

Cordialement.

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