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Cette question a été résolue

comment faire une demande de remboursement

Bonjour . J'ai besoin d'avoir une information concernant un
remboursement . Nous avons raté notre train à cause d'une mal information de l' agent du point d'information qui est situé au 2 étage a la gare aéroport Roissy Charles de Gaule. Donc en rachetons des billets le jour même (dernière minute tarif élevés) explique notre situations de l'agent au guichet est nous dit d'appeler 3635 et il faut écrire le courrier. je ne sais pas comment faire cette démarche alors que 3635 n'est pas numéro de service client . car j'ai essayé plusieurs fois

Oyuntungalag BAT ERDENE
Oyuntungalag BAT ERDENE

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