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Question en attente de réponse

RER C en panne avion raté

Bonjour, J'ai pris avec ma compagne le RER C hier le 9/11/16 à 15h06 à la gare d'Ivry sur Seine pour me rendre à Orly. A 15h25 le RER s'est arreté en gare d'Orly ville et n'est plus reparti. Nous avons trouvé avec difficultés un taxi qui nous a conduit à l'aéroport. Nous sommes arrivés à 16h20 et l'avion venait de décoller. Impossible de trouver une place pour partir ce jour et le lendemain. Le billet de retour est perdu car nous n'avons pas fait l'aller. Nous avons du annuler le voyage (enterrement d'un proche). Je demande le remboursement des billets. Cordialement

philippe grenier
philippe grenier

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Vous pouvez adresser votre demande : http://www.transilien.mobi/contacts

Cordialement

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