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Cette question a été résolue

Dématérialisation de ma carte we

Je n'arrive pas à dématérialiser ma carte we, j tombe toujours sur une page "inexistante"
Merci pour votre aide.

Bonjour Michelle,

Vous êtes titulaire d'une carte Week-end et d'une carte de fidélité Voyageur.

La dématérialisation est possible depuis l'appli SNCF ou sur le site https://www.programme-voyageur.sncf.com/elixir/prehome

Les informations sont bien présentes dans votre Dossier Client mais pas encore dans la base de données Voyageur.

Je vous invite donc à patientez encore quelques jours.

Cordialement,

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