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Objet perdu a Nice

Bonjour
j'ai fait une declaration de perte d'objet le jeudi 03/11/2016 et je n'ai toujours pas de nouvelle de SNCF outre la validation de ma declaration.
Mon fils a oublié sa veste le 02/11/2016 (id tgv 2903 paris/nice) et quand nous nous en sommes aperçu je suis repartie immédiatement a la gare de Aix tgv en demandant qu'on telephone au contrôleur du train, ce qui a été fait, et celui -ci nous a bien confirmé qu'il avait trouvé notre veste.
Cela fait aujourd'hui 1 semaine et sur mon dossier il y a toujours écrit "recherche en cours" .... !!!
Impossible de joindre quelqu'un !!

Le saviez-vous ?

90%
des objets rendus
le sont dans la semaine
qui suit la perte.

A priori je dois faire parti des 10% ...du moins j'espère ...! :-(

corinne marrec
corinne marrec

Bonsoir Corinne,

Je vous invite à contacter un conseiller du service Objets Trouvés au 36 35 (0.40€/min) dîtes "Objets trouvés", ouvert du lundi au dimanche de 8h à 20h.

Très bonne soirée,

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