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Cette question a été résolue

Suivi de mon dossier famille nombreuse n°27051882

J'ai envoyé mon dossier il y a plusieurs semaines, et je n'ai eu aucun retour. Avant d'appeler au 3635, serait-il possible de savoir si mon dossier a été reçu par le service concerné ? Sinon, j'en constitue un autre.
Merci de votre réponse.

Cordialement

Mathieu RIGOARD
Mathieu RIGOARD
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Seul le service des cartes "famille nombreuse" est habilité à vous répondre.
Je vous invite à les appeler au 3635, dites "Familles Nombreuses" ou taper #64 (0,40€ ttc/min ).
Le service est ouvert de 9h à 17h du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Cordialement,

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