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j'ai commandé une carte senior et je ne l'ai pas reçue

bonjour
j'ai commandé le 24 octobre une carte Senior N° UWHGKI et je ne l'ai toujours pas reçue
je pars le 21 novembre je voudrais savoir ce qu'il en est
merci d'avance

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

La carte senior + que vous avez commandée doit être retirée en gare ou boutique SNCF. Munissez-vous de la carte de paiement que vous avez utilisé pour le règlement. Vous pouvez la retirer auprès de nos agents dans les guichets ou sur les bornes libre-service.

Cordialement,

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