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Cette question a été résolue

Finalisation de la commande

Bonjour j'ai effectué une reservation j'ai réglé ma commande et tapé le code confirmation de banque, maintenant la page est figé sur "transaction en cours merci de patienter".
Pas d'email de confirmation rien, je n'ai aucune information sur ma commande
J'ai réessayé plusieurs fois mais je n'y parviens pas ! J'aimerai réserver avant que les prix montent encore et je crains en plus que je sois débitée de multiples fois à cause de mes essais
J'espère que vous pourrez m'apportez une réponse sur la démarche à faire pour régler le problème !

Céline
Céline
Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
je vous invite à vous adresser au service clients de la plateforme de vente utilisée. S'il s'agit de voyages-sncf.com :
http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous
Cordialement.

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