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Cette question a été résolue

Impossible de répondre à des sujets

Bonjour,

J'ai posé 2 questions sur le forum, des personnes "SNCF" y ont répondu, les éléments ne répondent pas totalement à la problématique posée. Mais les sujets sont "cloturés", c'est ce que je pense car je ne peux plus y répondre.

J'aurais aimé savoir pourquoi.

Cordialement

Lucy Jessie
Lucy Jessie

Bonjour,

Vous avez eu réponse à vos deux questions :

  • erreur de réservation ne concerne pas SNCF, mais l'agence voyages-sncf.com qui vous a répondu.
  • non les animaux ne sont pas des bagages, mais les cages ne doivent pas occuper une place assise ni en gêner l'accès.

Cordialement.

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Autres réponses

Lucy Jessie
Lucy Jessie

@Lucie de l'équie SNCF
Voici les sujets que j'ai ouvert, avec c'est vrai plusieurs questions.
http://questions.sncf.com/questions/1140643-erreur-achat
http://questions.sncf.com/questions/1213894-animaux-compagnie-bagages

@michael P.
Relisez correctement mes "questions" et vous vous aperceverez sans trop de difficulté, que les éléments donnés ne répondent pas à mes interrogations.

Cordialement

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