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Cette question a été résolue

Est-ce que les animaux de compagnie sont des bagages ?

Bonjour,

Lors de notre dernier voyage, nous avons rencontré un problème avec nos 2 animaux de compagnie (chat) en panier de transport.
Nous déboursons 7€ par chat et par voyage, j'avais aussi des bagages pour lesquels je n'ai rien payé.
Le contrôleur m'a signifié que la place des animaux devaient être par terre, sur mes genoux ou parmi les bagages.
Mes chats ne gênent aucun voyageur par leur bruit ou odeur, ils dorment tout le long du trajet.

J'aurais aimé savoir pourquoi je devrais payer si je mets mes chats à la même place que les bagages ?

Je sais que la présence est seulement tolérée, mais de là à les considérer comme des bagages.

Cordialement

Lucy Jessie
Lucy Jessie
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Le chef de bord est seul à même de juger si la présence de 2 cages de transport avec des chats peut gêner.
Effectivement, rien n'empêche les cages de transport contenant des animaux d'être placées par terre, sur vos genoux ou parmi les bagages.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucy Jessie
Lucy Jessie

Bonjour,

Je vous remercie de votre réponse, si les animaux de compagnie sont considérés comme des bagages, et si je les mets effectivement avec les valises, pourquoi je devrais payer un billet alors que pour mes bagages je n'en paye pas ?

Cordialement

Orivial
Orivial

les animaux ne sont pas considérés comme des bagages mais comme des animaux donc paye leurs places (forfait journalier pour un contenant animal de - de 5kg ou pour les plus gros 50% du tarif complet) pour les chat c'est cages obligatoire et les chiens (1ere catégories interdite) muselière, laisse et maître majeur qui les tiens en laisses. C'est comme un bébé en TGV, si on veut une place pour lui on paye une réservation (environ 8€).

Ensuite pour le placement aucun type d'annimal n'est accépté sur les siéges, cela s'appel une occupation abusive des places et est amendable (cela est rarement relevé dans le réél) donc oui leurs places est bien au sol et sans qu'il géne les autres passager ou empiéte sur le passage central.

cordialement

Lucy Jessie
Lucy Jessie

Vous dîtes que les animaux ne sont pas considérés comme des bagages, sauf que le contrôleur m'a proposé entre autres de mettre mes chats avec les bagages, et Lucie de l'équipe SNCF dit "parmi les bagages" entre autres possibilités.

Pour mettre les chats par terre sans que ça ne gène personne, il faut les mettre au pied d'une place vide.
Reste sur les genoux, mais 2 chats en "panier" sur 2 personnes, ça dépasse sur l'allée centrale.

Orivial
Orivial

vous cherchez la petite béte. Comme vous le dite les mettre avec les bagages c'est une possibilité (personnellement je ne le ferais pas) c'est a dire que c'est possible pas obligatoire. Ensuite pour la place il y a la règles et la réalité a l'instant T, si il ya du monde debout oui vos animaux doivent être 1 sous vos jambes et l'autre sur vos genoux (ils ne sont pas prioritaire sinon il payeraient pleins tarif) mais si il y a personne il suffit qu'il ne gène personne faut juste faire preuve de civisme tous simplement. Et rappeler qu'un seul controleur n'est pas la SNCF il y a des gens mauvais dans tous les metiers

cordialement

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