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Cette question a été résolue

Récupération physique de la carte jeune

Suite à une amende dû à une erreur de dématérialisation de ma carte jeune, j'ai décider de récupérer ma carte physique, que je n'avais jamais obtenue après l'achat et dont je n'ai jamais eux l’utilité.

Or pour obtenir cette carte, il faut notamment la carte bancaire utilisé pour payer, qui à expirer depuis longtemps et dont je me suis débarrassé.

Pour palier (peut-être temporairement) à ce problème, j'ai demandé le duplicata de ma carte mais au prix de 15 euros.
Je demande le remboursement de ces 15 euros injustifié pour avoir voulu récupérer une carte que j'ai déjà payer.

Pour le payement de la Carte de réduction:
Référence de dossier : QXNAAG

Christian Margolis
Christian Margolis
Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
je vous invite à contacter le service clients via ce formulaire :
http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...
Cordialement.

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