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Pourquoi faussez-vous l'information sur les retards?

Bonjour,
Je constate trop régulièrement non seulement des retards mais aussi une désinformation à ce sujet en gare et sur vos différents services.
De nombreux retards de 5 minutes ne sont pas signalés...
De nombreux retards de 10 ou 15 minutes sont qualifiés de retards de 5 minutes...
Encore ce matin en gare de Cannes, le train 86017 est signalé avec un retard de "Retard 25 mn attente d'un membre du personnel" alors que dans les faits ce train n'est pas arrivé en gare avant 9h14!
Soit un retard réel de 33 minutes!!!
Est-ce que vous faîtes cela volontairement pour fausser vos statistiques?!
Bien cordialement,

Sebastien Thienard
Sebastien Thienard

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