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Remboursement billet Junior & Compagnie

Bonjour, je souhaite annuler un billet junior et cie et souhaiterais savoir combien de temps faut il pour être rembourse ?? Cela peut se faire par internet?
Merci pour votre retour.

Christophe GAGNIER
Christophe GAGNIER

Bonjour Christophe,

Je souhaite vous informer que le forfait "Junior et Cie" et le billet sont:

► échangeables et remboursables sans retenue jusqu’à j-4
► échangeables et remboursables avec retenue de 10 % entre j-3 et j-2
► ni échangeables ni remboursables à partir de j-1

L’échange et le remboursement sont réalisables uniquement en gare, boutique ou agence émettrice (passage en agence obligatoire pour le remboursement des titres agence).

L’appel au centre de réservation est indispensable.

Bonne journée à vous,

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