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Remboursement???

Bonjour,

Mon train de Paris à Genève avait 45 min de retard le vendredi 21 Octobre (ref RBYGKV). C'est possible d'avoir une remboursement (une partie)?

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Nadia

Compte tenu du retard de votre train et de la cause qui est illigible. Je vous informe qu'une compensation de 25% du prix de votre billet vous est accordée.

Je vous invite à faire votre demande en ligne en cliquant sur le lien suivant:
http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Cordialement

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