Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

faute d'orthographe

Bonjour,

J'ai acheté un billet pour un de nos collaborateurs et je me suis trompée dans son nom de famille, en mettant "FF" au lieu de "SS".
Peut-il voyager quand même sans que j'ai besoin de payer le supplément échange?
Merci pour votre réponse.

Clémence
Clémence
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Clémence,

S'il s'agit d'un e-billet,celui ci étant nominatif, je vous conseille de l'échanger.

Cordialement,

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