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Cette question a été résolue

erreur guichet renouvellement carte jeune (facturée 50e au lieu de 40e)

Bonjour,
j'ai fait renouveler ma carte jeune il y a un mois. J'ai été facturé 50e au lieu de 40e. La jeune femme au guichet s'est trompée et m'a fait payer 10e de trop. En retournant les voir il m'ont simplement dit d'envoyer un message sur ce site.
Comment faire pour être remboursé?
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement,
william

william setruk
william setruk
Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
je vous invite à cliquer sur ce lien pour contacter le service clients :
http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...
Cordialement.

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