Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Problème : numéro de carte jeune

Bonjour,

Je souhaite souscrire à nouveau à la carte jeune mais je n'ai plus l'ancienne et ne peux donc pas récupérer le numéro.
Avez-vous la possibilité de me le fournir ? Je n'ai pas la possibilité de me rendre à un guichet pour faire la demande.

D'avance merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Je vous contacte par mail afin de vous communiquer votre numéro de carte jeune.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Astrid Bertrand
Astrid Bertrand

Bonjour Sncf, j'ai également le même problème.
Ma carte a périmé en juillet dernier et je n'ai pas la possibilité de me rendre en guichet. Pouvez-vous m'aider?
Merci d'avance,
Bien cordialement
Astrid

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Astrid,

Je vous envoie votre numéro de carte jeune par mail tout de suite.

Cordialement,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page