Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

comment retrouver mon numéro de carte weekend périmée?

bonjour,

je suis à la recherche de mon numéro de carte weekend périmée depuis longtemps mais sans lequel je ne peux commander une nouvelle carte (en renouvellement ou en nouvel achat.) C'est très énervant, d'autant qu'il y a avait une promo aujourd'hui...

Merci d'avance.
Cordialement.

fanny Guihard
fanny Guihard

Bonjour,

Votre carte Week-end a périmé le 21 octobre 2015. Vous ne pouvez plus utiliser le même numéro de cette carte pour faire un renouvellement.

La promotion à 50% de réduction sur les réductions fonctionne pour les nouvelles adhésions. Nous nous invitons à faire votre achat en inscrivant que vous avez une carte de fidélité Voyageur. Un nouveau numéro de carte Week-end vous sera attribué.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

fanny Guihard
fanny Guihard

Bonsoir,

merci mais j'ai déjà essayé et voici la réponse affichée:
"Mmm… il semblerait que vous possédez déjà une carte Week-end, vous ne pouvez donc pas en racheter une. Si vous voulez renouveler votre carte, cliquez sur l'onglet Renouvellement."

sauf que je n'ai pas de carte weekend valide...voilà voilà.

Cordialement.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page