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Cette question a été résolue

comment obtenir un e-billet à la place d'un retrait en borne ?

bonjour j'ai réservé un billet SDFEKK et me suis trompée car j'aurais voulu un e-billet et non un retrait en borne. comment modifier ?
Merci

LAETITIA MARIOTTI
LAETITIA MARIOTTI

Bonjour,

Le mode de retrait choisi lors de la réservation n'est pas modifiable.
Votre dossier doit être retiré en gare ou Boutique SNCF.
Pour information, le e-billet n'est pas proposé sur les parcours effectués exclusivement en TER.

Bonne journée,

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