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Cette question a été résolue

prb renouvellement carte jeune - ancien numéro invalide

bonjour, je n'arrive pas à renouveler ma carte jeune malgré la saisie du numéro de mon ancienne carte. pourriez vous m'aider à résoudre ce problème rapidement ?
cdlt

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Hiba,

Votre carte Jeune étant expirée depuis plus d'an, vous devez faire une nouvelle adhésion dans la rubrique "Achat" ici : http://achat-carte-abonnement.voyages-sncf.com/#/carte-je...
Si vous souscrivez en même temps au service de Fidélité https://www.programme-voyageur.sncf.com/elixir/prehome , vous aurez la possibilité de dématérialiser vos 2 cartes (Jeune et Voyageur) sur votre smartphone.

Cordialement,

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