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Bug renouvellement carte Jeune

Bonjour, Ma carte jeune va arriver à expiration le 30 Novembre 2016. Je voudrais renouveler ma carte pour profiter des 25€ de réduction avant le 17 Octobre mais à chaque tentative une phrase me dit: "Mmmm... Il semblerait qu'il y ait un souci avec les informations que vous avez saisies. Pouvez-vous vérifier ?" Alors que j'ai vérifier à maintes reprises ces informations... Et quand je passe par "Achat" il dit ne pas connaître ma carte Jeune... Pouvez vous m'aider?

Rémi NADAL
Rémi NADAL

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Autres réponses

Dylan Mader
Dylan Mader

J'ai ce même soucis, le même message d'erreur s'affiche. Pouvez vous également m'envoyer mes informations en message privé.
En vous remerciant par avance.

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