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Cette question a été résolue

carte de fidélité grand voyageurs

Bonjour,
J'ai fait mon inscription au programme de fidélité grand voyageur le dimanche 02/10.
j'ai reçu le mail de confirmation me disant que j'allais recevoir sous une semaine mon numéro de fidélité.
Nous somme le 12/10 et je n'ai toujours rien reçu.
J'ai pourtant des achats urgents à effectuer.

Merci pour votre aide.

Véronique VAUTRAIN
Véronique VAUTRAIN

Bonjour,

Normalement, le délai d'obtention du numéro de carte de fidélité est de moins de 2 semaines.

je vous invite à acheter vos billets dès maintenant à vos nom, prénom , date de naissance (au format e-billet, pas de risque de perte) et à patienter pour la réception de votre numéro de carte de fidélité.

Cordialement,

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