Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Pas reçu numero voyageur

Bonjour,
J'ai commandé la carte de fidélité programme voyageur le 03 Octobre j'ai reçu le mail de confirmation ce même jour disant que j'allais recevoir sous 1 semaine mon numéro de fidélité. Cela fait aujourd'hui 1 semaine et demi et je voyage après demain...
Serait-il possible d'obtenir ce numéro ?
Merci,
Cordialement,
Anthony

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Pourriez-vous répondre au message privé que nous vous avons envoyé ? Les informations demandées nous permettront de vérifier l'état de votre demande d'adhésion.

Cordialement,

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Autres réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Nous vous contactons par message privé pour obtenir plus de renseignements.

Cordialement,

Bonjour Thomas,

Merci pour votre retour.
J'ai déjà effectuer mon voyage aller ce matin ... dans l'attente de votre retour pour obtenir ce numéro de fidélité.
Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Je comprends, je vous envoie à nouveau le message sur votre boîte mail.

Bonne journée,

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