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Cette question a été résolue

Problème inscription carte fidélité

Bonjour,

Je me suis inscrit au programme de fidélité le 28 septembre dernier, j'ai bien reçu la validation de mon inscription par mail, mais à ce jour je n'ai toujours pas reçu le numéro de ma carte. J'ai remarqué que plusieurs inscrit avaient le même problème.

Merci de votre aide.

Alexandre Lourenço
Alexandre Lourenço
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir,

Un dysfonctionnement empêche actuellement la finalisation des adhésions au Programme de fidélité Voyageur. Les équipes technique travaillent pour une résolution de cette anomalie dans les meilleurs délais.
Je vous invite donc à patienter.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour,
Je vous contacte en message privé pour plus d'informations.
Sans réponse de votre part dans les 8 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.
Cordialement,

Alexandre Lourenço
Alexandre Lourenço

Bonjour, je vous ai envoyé un mail avec mes informations personnelles il y a une semaine et je n'ai toujours pas de nouvelles quant à mon numéro de carte de fidélité, ni si mon inscription a bien été prise en compte finalement.

Merci,

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