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TGV 5316: Billets achetes il y a un mois, mais le train n apparait pas dans le site sncf!!!

Bonjour,
le 13/09/2016 j'ai acheté - à la gare de MASSY - 3 billets pour le TGV 5316, de Massy-Palaiseau à Marseille St Charles pour ce samedi 15 octobre. Départ 10.24 arrivé 14.18. Maintenant j'essaie désespérément de retrouver le dit train sur le site SNCF, mais on me dit qu' il n'existe pas!!!! Or, j'ai besoin de partir à cette heure.

Pourriez-vous me confirmer l'existence de ce train?

Merci par avance

Maureen de l'Equipe SNCF TGV Sud-Est
Maureen de l'Equipe SNCF TGV Sud-Est
Equipe

Bonjour,

Le TGV 5316 apparaît bel et bien sur le site Voyages-SNCF (10h24 MASSY PALAISEAU > 14h18 MARSEILLE SAINT CHARLES) pour les dates des 15 et 16 octobre...

S'il y a eu des soucis techniques sur ce TGV dans la descente Trains proposée par le site, tout est vraisemblablement rentré dans l'ordre à présent.

Vous souhaitant bonne réception et bonne journée,

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Autres réponses

Bonjour,
Plusieurs autres personnes ont posé des questions sur cette liaison, il est vraisemblable qu'un problème technique empêche son affichage sur les différents sites SNCF. En effet, vous trouverez notamment une réponse officielle indiquant que le train roule bien entre Rouen et Marseille le 15/10 en suivant ce lien : http://questions.sncf.com/questions/1187273-tgv-direct-lyon-rouen-17h30-maintenus-septembre-octobre-2016.

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