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Cette question a été résolue

Carte jeune, numéro, besoin d'aide

Bonjour,

Afin d'acheter une carte jeune sur Voyage-Sncf, j'ai besoin de mon ancien numéro de carte jeune, hors cela fait depuis plus d'un an que je n'en ai plus et je n'ai aucun moyen pour trouver ce numéro.

Pouvez-vous m'aider ?

Cordialement,

Arnaud

Arnaud
Arnaud
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

La promotion est prolongée jusqu'au 17 octobre.
Passez directement dans la rubrique "achat" pour la carte jeune et non par "renouvellement" sur le lien suivant:
http://achat-carte-abonnement.voyages-sncf.com/#/carte-je...
Vous aurez alors votre carte Jeune à 25€.

Cordialement,

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Autres réponses

Arnaud
Arnaud

Quand je passe par la rubrique "achat" et que je rentre mon numéro de carte de fidélité j'ai le message suivant :

"Mmm… il semblerait que vous possédez déjà une carte Jeune, vous ne pouvez donc pas en racheter une. Si vous voulez renouveler votre carte, cliquez sur l'onglet Renouvellement."

C'est l'objet de ma demande.

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