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Cette question a été résolue

N° de carte jeune est effacé sur ma carte, urgent pour le renouvellement

Bonjour,
J'ai une carte jeune 18-27 et j'aimerais bénéficier la réduction de 50 pourcent de renouvellement. Mais je ne peux pas saisir le numéro de mon ancienne carte car l'encre est presque entièrement effacée. Puis-je avoir ce numéro le plus vite possible ou je dois m'adresser directement à la gare?
Je vous remercie de votre attention.

Bien cordialement,
Hanbyeol JEON

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Votre carte Jeune porte le numéro 29090104........., elle était valable jusqu'au 26/09/2016, vous pouvez la renouveler ici:
http://achat-carte-abonnement.voyages-sncf.com/#/carte-je...

Je vous contacte en privé pour vous communiquer son numéro complet.

Cordialement,

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