Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Utilisation Frauduleuse de ma carte de credit

Monsieur,
Le 0.10.2016 a 12h43 j’ai recu un sms sur mon mobil qui indiquait un debit de votre part sur ma carte de credit d’un montant de 420€.

Je n‘ai rien achete ni commander a votre societe, et vous informe donc que ma carte de credit a ete utilisée frauduleusement.

Des la reception du SMS, j’ai immediatement fait bloqué ma carte de credit et vous demande donc et vous remercie d’avance de bloquer cette transaction et de rendre la somme de la transaction sur mon compte.

Si vous avez besoin de me contacter pour plus de precisions vous pouvez a l’adresse suivante: jan.izvolt@gmail.com

Cordialement

Ján Ižvolt

PS : Je suis Slovaque et j’habite en Slovaquie, je prefere si possible une communication en Anglais, ce mail est envoyer par le fils d’un ami qui est Francais

Aucune réponse

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page