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Cette question a été résolue

Probleme connexion voyageur

J'ai essayé de me connecter une premiere fois au programme ayant mon numéro et mon mot de passe hors cela me met " Mot de passe ou Numéro incorrect " ! Puis je savoir ce que je dois faire ?

Bonjour Léa,

Après vérification, votre carte de fidélité n'est plus active. C'est pour cette raison que vous ne pouvez pas changer votre mot de passe. En effet, si aucun voyage n'est enregistré sur votre carte de fidélité sur une période de 24 mois, alors la carte devient inactive.

Je vous invite à effectuer une nouvelle inscription ici : https://www.programme-voyageur.sncf.com/inscription/inscr...

Cordialement,

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