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Interdiction de 5 ans carte Ilico solidaire

Bonjour,

Je vous écrit car je pense être victime d'une injustice...
Il y a 1 an je me suis fait contrôler dans le train de Grenoble-Valence avec une carte Ilico solidaire périmé depuis 15 jours. Hors je m'étais rendu à la mission local 1 mois avant pour faire refaire la nouvelle carte qui était en cours d'expédition au moment de mon contrôle. La mission local m'avait fait un justificatif ( certes sans aucune valeur juridique.. ) à présenter au contrôleur en disant que ma nouvelle carte est en cours de renouvellement.

Malheureusement le contrôleur n'a rien voulu entendre et ma confisquer mon ancienne carte sans me mettre d'amende. Quelques jours plus tard j'ai reçu un courrier m'indiquant que je suis interdit de carte Ilico Solidaire pour une durée de 5 ans.

Je reconnais mon erreur d'avoir utilisé une carte périmée mais je pensais que les contrôleurs seraient compréhensif devant le justificatif de la mission local, j'ai appris plus tard qu'il fallait attendre la nouvelle carte pour se faire rembourser les billets payés pleins tarifs.

Étant actuellement en recherche d'emploi je ne peut pas me permettre de payer les billets A/R Valence/Grenoble ou Valence/Lyon à pleins tarifs. N'ayant pas de permis le train est ma seule option pour me rendre aux convocations d'embauches dans les différentes villes de la région.

Qui contacter pour faire réclamation de cette interdiction de 5 ans ? qui est injuste et pas justifier pour mon cas personnel.

Merci

Dadou Bideau
Dadou Bideau

Bonjour,

La carte illico solidaire est attribuée par le Conseil Régional.

http://www.rhonealpes.fr/TPL_CODE/TPL_AIDE/PAR_TPL_IDENTI...

Vous pouvez adresser votre requête au centre de relation clientèle :

http://www.ter.sncf.com + région ==> aide et contact.

Lu sur le site : Le contrôleur procédera au RETRAIT DE LA CARTE TER ILLICO SOLIDAIRE, si la carte TER illico SOLIDAIRE est périmée
.....
LE RETRAIT DE LA CARTE ...., ENTRAINE UNE EXCLUSION DU DISPOSITIF ILLICO SOLIDAIRE PENDANT 5 ANS

Cordialement

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