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Cette question a été résolue

Numéro de carte jeune pour renouvellement perdu

Bonjour,

Je voudrais renouveler ma carte jeune. Je voudrais donc récupérer mon numéro de carte, mais je l'ai perdu.

Pouvez vous m'aider ?

Merci :)

D Quentin
D Quentin
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,
De plus je ne trouve aucune ancienne carte jeune à votre nom.
Cordialement.

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Quentin,

Je vous contacte en message privé pour vous indiquer le numéro de votre carte Jeune.

Bonne soirée,

D Quentin
D Quentin

Bonjour,

Merci de votre réponse.

Ou puis je trouver ma messagerie privée, je ne la trouve pas sur le site ?

Merci.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,
votre mail privé est celui que vous avez utilisé pour nous poser votre question.
Cordialement

D Quentin
D Quentin

Merci, j'attends donc votre mail :)

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Quentin,

Je viens de vous contacter en message privé pour obtenir quelques informations supplémentaires afin de trouver le numéro de votre carte.
Cordialement

D Quentin
D Quentin

Malheureusement, je ne reçois rien (même dans mes spams).
Est il possible de vous fournir ces infos ici ?

Merci. :)

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,
Le problème est que certaines information sont privée si vous les communiqué ici tout le monde pourra les voir.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,
Le problème c'est que l'adresse mail que j'ai ici n'est pas la même que sur votre compte

D Quentin
D Quentin

Très bien, je vais faire une nouvelle carte depuis le début.

Je vous remercie de votre temps, bonne soirée. :)

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