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Cette question a été résolue

demande remboursement TGV non pris

Bonjour, j ai réservé un TGV que je n ai finalement pas utilisé. Il s agit d un tarif militaire. J ai fait annuler ce billet en gare et ce même guichet m a dit de vous écrire tel que je le fais présentement pour obtenir le remboursement. La référence du dossier est : QMLKPK. Client 0029090164270121266. Je vous remercie. S. de Longeaux.

Stanislas de Longeaux
Stanislas de Longeaux

Bonjour Stanislas

Je vous invite à adresser une réclamation au service clientèle via le lien:
http://www.sncf.com/fr/relation-client/reclamation
ou par courrier:
Service Relation Client SNCF
62973 Arras Cedex 9
Joignez les justificatifs en votre possession..

Cordialement.

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