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Cette question a été résolue

Carte jeune perdue numéro pour dématérialisation

Bonjour,
Je voudrais pouvoir récupérer le numéro de ma carte jeune que j'ai perdue afin de la dématérialiser.
Merci d'avant!

Bonjour Clothilde,

Je vous envoie votre numéro de carte jeune par mail.

Vous ne possédez pas de compte fidélité et de ce fait, vous ne pouvez pas dématérialiser votre carte jeune.
Il faudra donc vous faire établir un duplicata en gare pour un montant de 15 euros.

Souhaitez vous que je vous inscrive au programme de fidélité gratuitement?

Dans l'attente de votre réponse,

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour,

Merci beaucoup.
Je viens de faire la démarche mais j'attends mon numéro de fidélité. Je voyage en fin de journée, serait-il possible de l'avoir maintenant ?
Merci.

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