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Question en attente de réponse

Arnaque Agence SNCF Passy

Bonjour,

Ayant été victime d'une arnaque au guichet de l'agence SNCF de Passy (On m'a fait payé deux fois des billets pour simple formalité administrative, me promettant un remboursement dans le mois mais toujours rien!), J’attends le retour du service médiateur depuis le 30 mai 2016 (4mois!), car le service client SNCF ne souhaite pas comprendre la situation et aucun remboursement à ce jour.
Voici ma reference dossier SNCF : Ref9612227
Voici ma reference dossier médiateur : n°16-4123

Dans l'attente de votre retour,

Cordialement,

L RAZIQ
L RAZIQ

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